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外教英语价格 花了近3万给孩子找英语外教,听到发音后,这个妈妈尴尬了…

近日,南京的李女士在某知名教育网站给孩子报了在线英语课程,可以和外教一对一交流。不过,李女士发现,那位来自菲律宾的外教口音不标准。记者调查发现,英语培训机构的外教口音多数是五花八门。

难道只要是个外国人,

就能当外教,教英语吗?

网络在线学习口语 菲律宾外教口音重

南京市民李女士在51talk网站上交了两万多,给孩子报了在线英语课程,获得了有效期一年的次卡,每节课收费三四十元。不过,才上了几次课,李女士就发现了问题。

“老师的发音不太标准,菲律宾口音比较重。我反映给网站,客服说,在线教育本来就是东南亚的老师比较多。如果是欧美国家的外教,价格至少贵三四倍。”

因此,李女士认为,外教发音不标准,是网站自身存在问题,于是提出要退款外教英语价格,但遭到了拒绝,“客服告诉我,只要超过一个月就不准退费。但是之前没有人告知过我这件事,当时也没合同。”

目前,李女士已就此事向消协投诉。记者体验线上课程 外教发音错误百出

记者搜索发现,近年来外教英语价格,消费者投诉51talk网站的东南亚外教发音不标准、退款难的案例并不少见。51talk网站宣称"外教1对1,像学母语一样学英语",号称有8000多名外教可供选择。在该网站注册后,记者预约了一节免费青少年外教口语体验课。网站随机分配的老师中,几乎都是亚洲面孔。

参与体验的记者,拥有清华大学外文系外国语言应用学硕士学位,也是中国翻译协会会员。她在与外教沟通中发现,对方确实带有东南亚口音,存在多种发音错误,比如重音、吞音等。

交流过程中,记者仔细询问了对方的教育背景和英语教学经验,但得到的答复,总是含糊其辞,“她说学的是语言交际学,我问她有没有英语教学经验时,她回答比较模糊,只是说大学时参加了一些活动,但问她具体什么活动,她也没说清。”

随后,记者向客服反映了外教口音和资质问题。对方表示,51talk的大多数外教来自菲律宾,并表示英语是菲律宾官方语言,外教都是地道的美式发音。收费方面,请菲律宾外教只需办理1次次卡,请欧美外教则要购买4次次卡,费用要高出不少。记者咨询多家在线英语教育网站发现,东南亚外教几乎占据了半壁江山,而对于外教资质问题,绝大多数网站难以给出证明。

多数机构有"外教" 多数"外教"无资质

在线英语教育,居然按口音标准程度来收费,这确实让人难以理解。那么,线下的实体外语培训机构,又会是什么情况呢?记者咨询了南京多家青少年外语培训机构咨询,工作人员都有类似说法,称欧美外教属于稀缺资源,一对一课程每小时收费至少在五百元以上,而东南亚外教或者留学生外教就要便宜很多。

目前,仅南京就有上千家英语培训机构外教英语价格,大多声称有外教。但是《金陵晚报》2020年8月报道则不然。

《金陵晚报》2020年8月报道

截至2020年,江苏省有资格聘请外教的单位为1052家,其中南京仅有60家。南京市教育局方面则表示,2020年,在南京登记备案,具备外教资质的老师仅有六百多人。

而根据《外国人在中国就业管理规定》相关规定,受聘在中国境内教育机构工作当外教,必须具有相关资质▽

因此,业内人士建议,家长给孩子报名培训课程时,一定要严格审核外教资质,避免花了大价钱,学了假英语。

外语培训机构口语学科的主管朱宏阳建议,对所有的外籍教师全部进行备案,做成一个平台公示出来,“公示这些外籍教师的履历,或者一些红黑榜单,把一些顾客给出的评论、评价公示出来,无论是线下还是线上,如果有监管,能够去迈出这一步,去做这件事情。”

朱宏阳从事雅思托福口语教学十年,在他看来,英语培训中不要一味迷信"外教"。尤其对中小学生来说,中国老师有专业英语知识,也能合理使用汉语作为辅助,可以帮助学生更顺利地学习英语。教育市场上,外教鱼龙混杂,甚至曾出现过外籍逃犯仅仅因为其外籍身份,就在中国当上了外教,混得风生水起。相关网站或是教育机构,聘用没有资质的外教,然后按口音收费,这显然是在欺诈消费者。小荔枝想问:这种行为,到底该由谁来管?

◇编辑:圆圆

详细报道请关注江苏卫视《新闻眼》、

江苏公共·新闻频道《新闻360》

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