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“外教来自美国、英国等英语为母语的国家……”外语培训中心宣传猫腻多,法院认定构成欺诈!裁判规则

1.教师的资质系影响教育培训合同中接受服务一方当事人缔约的重要因素。教育培训机构关于教师资质的宣传属于教育培训合同的内容,其应当对教师的资质情况承担举证责任。

2.教育培训机构不能提供证据证明实际执教的教师具备其所宣传的教师资质条件的,应当按照《中华人民共和国消费者权益保护法》关于消费欺诈的规定,承担赔偿责任。案情简介

新动态培训中心系从事外国语培训业务的民办非企业单位。2012年2月13日,两原告与新动态培训中心签订《入学合同》,约定:新动态培训中心向两原告提供英语教育服务并交纳了培训费4万元。

培训过程中原告发现并认为新动态培训中心存在虚假宣传和欺诈行为因此诉至法院并提交了相关证据,并申请法院调取了Kristof Mato的出入境记录。其中公证书的内容系原告马佳申请保全新动态培训中心网页宣传信息的情况,网页内容有“母语为英语的外教,丰富的教学经验……外教来自美国、英国等英语为母语的国家,同时具备多年的非英语国家教学经历……”等宣传信息;新动态国际英语听课证载有Kristof Mato、Jess、Emily等外教的签名;法院调取的Kristof Mato出入境记录显示:Kristof Mato的国籍为匈牙利。被告对公证书、听课证、Kristof Mato出入境记录的真实性不持异议,但否认Kristof Mato等系新动态培训中心的外教。被告举证了Brown等11份外国专家证,以证明新动态培训中心的外籍教师均具有资质。原告对 Brown等11份外国专家证的真实性不持异议,但认为被告举证不能证明新动态培训中心提供教学服务的外教均具有资质,外教Kristof Mato即非来自英语为母语的国家。法院认为

原告举证能够证明其在新动态中心接受教育培训,kristof Mato等外教提供了教学服务,而kristof Mato并非来自母语为英语的国家。此外,根据《外国人在中国就业管理规定》的相关规定,我国实行外国人就业许可制度,外国人须经行业主管部门批准、劳动行政部门核准等程序取得就业证或持有相关外国专家证后方能在中国境内就业,因此,新动态中心应当对kristof Mato等外教已经取得就业证或者持有相关外国专家证,承担举证责任。

本案中,新动态中心的kristof Mato等外教向原告提供了教学服务,但新动态中心仅举证证明了Brown等11人有外国专家证,可以在我国就业,并未举证证明为原告实际提供教学服务的kristof Mato等外教在我国取得了就业证,故kristof Mato等外教不符合在我国就业的条件,不具有从事英语教学的教学资质,其提供教学服务的行为违反了我国法律的强制性规定。新动态中心辩称,其宣传信息所提及的“外教来自母语为英语的国家”并非指所有外教均来自母语为英语的国家,该抗辩意见并不符合普通人对“外教来自母语为英语的国家”的认知和理解,法院不予采信。综上,新动态中心宣传的“外教来自美国、英国等英语为母语的国家”与事实不符,且提供英语教学服务的外教也不符合法律规定的在我国就业的条件。因此,法院认定新动态中心存在虚假宣传,其向原告提供教育培训服务具有欺诈行为。

根据《消费者权益保护法》第五十五条之规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。原告要求新动态中心双倍赔偿损失8万元,符合法律规定,法院予以支持。

原告与新动态中心系教育培训合同的双方当事人,原告向新动态中心交纳培训费时商户名称亦显示为新动态中心。即便新动态中心与汇文学校存在借用银行账户的行为,原告要求汇文学校对新动态中心的债务承担连带责任亦无法律依据。故原告对汇文学校的诉讼请求,法院不予支持。

综上判决:

一、被告南京新动态语言文化培训中心赔偿原告马佳、原屹损失8万元;

二、驳回原告马佳、原屹对被告南京汇文文化信息培训学校的诉讼请求。

一审宣判后,两原告不服,向南京市中级人民法院提起上诉称,二审审理过程中,两原告书面申请撤回上诉。南京市中级人民法院作出裁定:准许上诉人马佳、原屹撤回上诉,各方当事人均按原审判决执行。法律依据

《消费者权益保护法》第五十五条第一款:

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的请个外教,依照其规定。

《外国人在中国就业管理规定》

第五条用人单位聘用外国人须为该外国人申请就业许可,经获准并取得《中华人民共和国外国人就业许可证书》(以下简称许可证书)后方可聘用。案件索引

裁判法院:江苏省南京市中级人民法院

裁判案号:(2020)宁民终字第4271号

马佳、原屹与被告南京汇文文化信息培训学校、南京新动态语言文化培训中心教育培训合同纠纷

该案例来源于《江苏省高级人民法院公报》,2020年第4期。实务要点

1.行为人明知自己没有培训资质,故意隐瞒该事实与相对人订立教育培训合同,构成欺诈行为。根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

2.消费者参加各类培训班时应注意查核培训机构是否具备相关培训资格,交纳培训费用时应当与培训机构签订合同,并索取发票或收款收据请个外教,核对收款人与营业执照显示的经营主体是否相一致,一旦发生纠纷才能更有效保护自己的合法权益。

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